Expédition de votre colis

Grâce à des accords de partenariat avec nos fournisseurs, il est possible de livrer directement chez le client. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé ou un appel téléphonique permettra de définir un autre rendez-vous. Le second passage est gratuit.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo remis avec ou sans signature. Les colis peuvent également être remis en point relais selon votre choix. Un numéro de suivi vous sera transmis afin de suivre la progression de votre colis.

Nous avons également la possibilité de vous livrer nous même à partir de 12 bouteilles partout en France. Cela prendra un peu plus de temps (7 à 10 jours) Nous prendrons contact avec vous pour préparer la réception et vous déterminer les délais.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont offertes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande afin d'éviter un surcoût des frais de transport. Une attention particulière est portée aux objets fragiles.


Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Cartons de 1 - 3 - 6 et 12 bouteilles

Voici une représentation du choix de livraison que vous trouverez en passant commande de 12 bouteilles :

optionlivraison
Frais de livraison par nombre de bouteilles

Tarif par défaut : Colissimo Domicile sans signature

   - Le tarif pour 1 bouteille est de 11.90€

   - Le tarif de 2 à 3 bouteilles est de 13.90€

   - Le tarif de 4 à 6 bouteilles est de 18.90€

   - Le tarif de 7 à 9 bouteilles est de 22.90€

   - Le tarif de 10 à 12 bouteilles est de 26.90€

   - Le tarif pour 2 cartons de 12 bouteilles est de 39.90€

Tarifs valables en Europe.


Vérification de la livraison

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, même en cas d'envoi franco au domicile. Il convient de notifier immédiatement auprès du transporteur toute anomalie concernant la marchandise livrée, et de noter les commentaires sur le bordereau de livraison, et les réserves doivent être émises dans un délai de 72 heures suivant la réception, conformément à l'article L 133 - 3 du Code de Commerce. Il est donc vivement recommandé de vérifier immédiatement la marchandise dés réception.

Délai de livraison 

Il se situe dans le mois qui suit la réception de la commande. La stipulation d'un délai abrégé ou allongé devra faire l'objet d'un accord exprès entre les deux parties. Si, à l'issue du délai prévu, la livraison n'était pas effectuée, l'acheteur pourra mettre en demeure le fournisseur, par lettre recommandée avec accusé de réception, d'avoir à exécuter la commande dans un délai de quinze (15) jours à compter de celle-ci.
A l'expiration de cette mise en demeure restée sans effet, la commande sera annulée et les acomptes versés remboursés.

Retour de votre colis

En cas de problème nécessitant un retour de votre colis, veuillez vous rendre dans la partie retour afin de télécharger votre étiquette retour.